Власова Лилия

CRM WeJET

Активность в CRM за день: звонки, задачи и движение по статусам лидов, с которыми велась работа.

0
Звонков
0
Задач в CRM
0
Писем
0
Лидов в работе
0/0
Сдвиг статуса
0
Недозвон (звонков)
0
Разговор состоялся (звонков)
Из 0 звонков за день — сколько дошли до живого человека, а сколько уперлись в автоответчик, IVR‑меню или мгновенный сброс.

Наблюдения

  • За этот день активности не зафиксировано.

Журнал по лидам

пусто

Статус «до» — последнее изменение до начала дня; статус «после» — последнее изменение включительно по 23:59 18.08. Отчёт сгенерирован автоматически.

Фильтр:

    За этот день в CRM не осталось ни одной записи по лидам.

    Оговорка по данным. За день не было ни одной активности по лидам.
    Источник: реплика Bitrix24 CRM WeJET (dbportal) — таблицы b_crm_act, b_crm_lead, b_crm_lead_status_history, b_voximplant_statistic. Анализ каждого звонка выполнен автоматически (Claude API) по транскрибации faster-whisper.

    Медведева Анна

    Менеджер по продажам · CRM WeJET

    Активность в CRM за день: звонки, задачи и движение по статусам лидов, с которыми велась работа.

    22
    Звонков
    4
    Задач в CRM
    0
    Писем
    16
    Лидов в работе
    2/16
    Сдвиг статуса
    15
    Недозвон (звонков)
    7
    Разговор состоялся (звонков)
    Из 22 звонков за день — сколько дошли до живого человека, а сколько уперлись в автоответчик, IVR‑меню или мгновенный сброс.

    Наблюдения

    • За день — 22 исходящих звонка и 4 задачи «Связаться с клиентом»; писем через CRM не отправлялось.
    • Статус сдвинулся только у 2 лидов из 16 — «ГС-Логистик _ 1С» и «Кудыкина Гора/Аврора _ Б24», и оба раза после самых длинных разговоров дня (149 с и 54 с).
    • Из 16 лидов до содержательного разговора дозвонились по 6: 2 продвижения, 3 отказа, 1 перенесён. По остальным 8 звонок не состоялся вовсе, а по 2 в записи нет речи.
    • Из 22 звонков 12 короче 10 секунд — в основном автоответчики и IVR-меню.

    Журнал по лидам

    16 записей, по времени первого касания

    Статус «до» — последнее изменение до начала дня; статус «после» — последнее изменение включительно по 23:59 17.08. Отчёт сгенерирован автоматически.

    Фильтр:
    • 13:17

      Анастасия Бит финанс

      #28509
      Анастасия
      источник: Яндекс (cpc) лид 494 дн.
      HOLD → HOLD без движения
      звонки (1): 9с
      Не дозвонилась

      Автоответчик: «абонент не может ответить на звонок». До живого контакта не дозвонилась.

      Следующее касание не запланировано
    • 13:20

      Феррит Спб

      #28449
      s.brykova@ferrit-spb.ru
      источник: Автовыбор (Входящий запрос на общую почту) лид 496 дн.
      HOLD → HOLD без движения
      звонки (1): 44с
      Отказ по итогам разговора

      Дозвонилась до Светланы. Раньше уже прорабатывали 1С, но компания выбрала другого подрядчика и других не рассматривает — прямой отказ.

      Следующее касание не запланировано
    • 13:31

      ООО Мир Станочника

      #27972
      Надежда Шуняков
      источник: Автовыбор (Прямой переход на wejet.ru) лид 527 дн.
      HOLD → HOLD без движения
      звонки (1): 31с
      Не дозвонилась

      Попала на голосовое меню компании («наберите добавочный номер») — до сотрудника не дозвонилась.

      Следующее касание не запланировано
    • 14:17

      АО "НИПИГАЗпереработка" _ РАЗВИТИЕ

      #27627
      Никонова Анастасия Сергеевна
      источник: Текущий клиент лид 551 дн.
      HOLD → HOLD без движения
      звонки (1): 24с
      Не дозвонилась

      Попала на голосовое меню с предупреждением о записи разговора — до сотрудника не дозвонилась.

      Следующее касание не запланировано
    • 14:23 –14:24

      Левша _ seo

      #27434
      контакт не указан
      источник: Яндекс (cpc) лид 564 дн.
      HOLD → HOLD без движения
      звонки (4): 1с1с1с1с
      Не дозвонилась

      Четыре мгновенных сброса подряд на один номер — соединение не устанавливалось, разговора не было.

      Следующее касание не запланировано
    • 14:29

      АО Редс/Россети Новосибирск "

      #27126
      Сагайдачная Ирина - Руководитель проекта отдел реа
      источник: Яндекс (cpc) лид 599 дн.
      HOLD → HOLD без движения
      звонки (1): 0с
      Не дозвонилась

      Соединение не установилось (0 с), записи нет — до контакта не дозвонилась.

      Следующее касание не запланировано
    • 14:37

      +7 951 221-03-04 - Входящий звонок

      #26961
      контакт не указан
      источник: Автовыбор (Входящий звонок на общий номер) лид 618 дн.
      HOLD → HOLD без движения
      звонки (1): 2с
      Не дозвонилась

      Успела произнести только «Здравствуйте» — звонок оборвался, содержательного разговора не было.

      Следующее касание не запланировано
    • 14:40 –14:52

      ГС-Логистик _ 1С

      #26860
      Валерия Левина
      источник: Автовыбор (Входящий запрос на общую почту) лид 629 дн. задач: 1
      HOLD → Выявить потребность
      звонки (1): 149с
      Продвинула разговором

      Дозвонилась до Валерии. Обсудили продление лицензии; клиент попросила переслать контакты для связи с их специалистом. Живой интерес, статус сдвинут на «Выявить потребность».

      Следующее касание не запланировано
    • 14:53 –17:08

      ООО "БЕРКУТ"

      #33499
      контакт не указан
      источник: Вебинары (WeJET) лид 74 дн. задач: 2
      Выявить потребность → Выявить потребность без движения
      звонки (2): 17с0с
      Перенесла разговор

      Дозвонилась до Натальи — та попросила перезвонить часа через два. Разговор перенесён, задача повторного звонка.

      Следующее касание: 20 авг
    • 14:55

      УНФ базовая

      #26808
      контакт не указан
      источник: Автовыбор (Входящий звонок на общий номер) лид 635 дн.
      HOLD → HOLD без движения
      звонки (1): 25с
      В записи нет речи

      Соединение длилось 25 с, но речи в записи нет — содержание звонка по записи не восстановить.

      Следующее касание не запланировано
    • 14:59

      переход на Энтерпрайз для нашего клиента Абарис

      #26767
      Алексей Абарцев
      источник: Рейтинг Битрикс лид 640 дн.
      HOLD → HOLD без движения
      звонки (1): 67с
      Отказ по итогам разговора

      Дозвонилась до Алексея. Вопрос по лицензии Bitrix24 Enterprise уже закрыт — нашли более выгодное предложение у другого подрядчика.

      Следующее касание не запланировано
    • 16:40 –16:40

      Сиб.Сталь RPA

      #26734
      София
      источник: Автовыбор (Прямой переход на wejet.ru) лид 646 дн.
      HOLD → HOLD без движения
      звонки (2): 7с5с
      Не дозвонилась

      Оба раза автоответчик («номер занят, оставьте сообщение») — до сотрудника не дозвонилась.

      Следующее касание не запланировано
    • 16:42

      ООО Пензенские водочные заводы _ Б24

      #26646
      контакт не указан
      источник: Автовыбор (Прямой переход на wejet.ru) лид 657 дн.
      HOLD → HOLD без движения
      звонки (1): 3с
      В записи нет речи

      Соединение длилось 3 с, но речи в записи нет — содержание не восстановить.

      Следующее касание: 24 авг (поставлена 18 авг)
    • 16:55 –16:56

      PM Консалтинг _ 1С

      #26472
      Виолетта
      источник: Автовыбор (Входящий звонок на общий номер) лид 676 дн.
      HOLD → HOLD без движения
      звонки (2): 12с2с
      Не дозвонилась

      Первый звонок оборвался на середине фразы. Второй — короткая посторонняя реплика, не похоже на разговор с этим лидом.

      Следующее касание не запланировано
    • 16:58 –17:00

      Кудыкина Гора/Аврора _ Б24

      #26459
      Дарья
      источник: Автовыбор (Прямой переход на wejet.ru) лид 676 дн. задач: 1
      HOLD → Выявить потребность
      звонки (1): 54с
      Продвинула разговором

      Дозвонилась до Дарьи. Обсудили текущие задачи — интеграционная поддержка сейчас не нужна, но договорились созвониться завтра. Статус сдвинут на «Выявить потребность».

      Следующее касание: 21 авг (поставлена 18 авг)
    • 17:02

      ООО СК ЖИЛЬЕ _ Б24

      #26456
      Ярослав Андреевич
      источник: Автовыбор (Прямой переход на wejet.ru) лид 676 дн.
      HOLD → HOLD без движения
      звонки (1): 116с
      Отказ по итогам разговора

      Дозвонилась до клиента. Подрядчик уже выбран, сейчас неактуально; пригласила на вебинар.

      Следующее касание не запланировано
    Оговорка по данным. Резюме основаны на автоматической транскрибации (faster-whisper), без ручной проверки — возможны ошибки распознавания.
    Источник: реплика Bitrix24 CRM WeJET (dbportal) — таблицы b_crm_act, b_crm_lead, b_crm_lead_status_history, b_voximplant_statistic. Анализ каждого звонка выполнен автоматически (Claude API) по транскрибации faster-whisper.

    Автоматически сгенерировано 19.08.2026 14:58 МСК